Responsable commercial

Une société tunisienne spécialisée dans la distribution de consommables, ainsi que dans l’installation et la maintenance d'équipments et d'instruments médicaux et de laboratoires d'analyse médicale , recrute un " Responsable commercial ". 

Sa mission consistera à définir et mettre en œuvre la stratégie commerciale , développer le portefeuille clients, renforcer la fidélisation des clients existants et identifier de nouvelles opportunités de croissance sur le marché.

Principales responsabilités : 

• Superviser l'équipe commerciale dans le traitement des commandes et la planification des déplacements.
• Assurer le recouvrement des factures.
• Participer activement aux appels d’offres.
• Atteindre les objectifs commerciaux de la société en analysant les statistiques de ventes, en élaborant des stratégies adaptées et en mettant en œuvre des actions commerciales efficaces.
• Réaliser une veille concurrentielle régulière afin de suivre l’évolution du marché, identifier les opportunités et adapter les offres commerciales.
• Garantir la satisfaction client et maintenir des relations solides avec les clients actuels et potentiels.
• Participer activement à la démarche qualité ISO 9001 et à la satisfaction client.
• Piloter des actions d'amélioration continue. 

• Formation supérieure en commerce international, management, gestion des affaires ou autre spécialité pertinente.
• Expérience confirmée dans un poste similaire (secteur médical ou pharmaceutique est un plus).
• Maîtrise de l’outil SAGE100.
• Compétences en communication et analyse.
• Connaissance des consommables et équipements de laboratoires serait un atout.