Program Manager PM(H/F)

Sous la responsabilité hiérarchique et fonctionnelle du Directeur BUI le/la Program Manager aura comme mission :

•Représenter le client au sein du site en pilotant la CFT (ressources et compétences) nécessaire pour le satisfaire, en s’assurant de la rentabilité des opérations pour la division et le Groupe.

•Etre l’interface avec le client et assurer le respect des engagements client.

•Animer les CFT « Customer Focus Team » par client

•Définir et gérer les priorités au sein de l’activité client pour les membres CFT.

•Piloter (dans le cadre d’un client existant) la RFQ.

•Etre le garant de la gestion des changements (réception, distribution, collecte, analyse d’impact, communication retour (application, surcoûts, impact stock…).

•Piloter les plans d’améliorations FPY/PPM/OTD productivité matière & main d’œuvre liés à son P&L.

•Communiquer les évènements clients/produits au site

•Réceptionner et analyser les évènements intra-site de nature à impacter le QCD

•Contribue à la planification de production (intègre les besoins client, prend en compte les contraintes logistiques/industrielles, LVC,  prévisionnel)

•Gère les refacturations clients (excès, surcoûts, NRE, stocks âgés)

•Relance les clients sur les retards de paiement.

•Responsable du respect des accords/contrat/NDA clients

•Responsable des 3 KPIs Program management (Revenue/ITO/Gross profit).

•Diplôme Ingénieur en électronique ou génie industrielle.

•Expérience minimum de 5 ans,

•Une solide expérience en management des équipes.

•Sens Commercial et grandes capacités en négociation.

•Leadership.

•Résolution de problèmes.

•Connaissance des données technique d’un produit/process.

•Connaissance des règles commerciales (incoterm, règles de bases gestion de commande, contrat)

•Connaissance du cycle de vie d’un produit.

•Connaissance de la supplychain.

•Expérience en industrialisation et procédés de production en  électronique.

•Connaissance des marchés industriels de volume

•Expérience Gestion de Projet.

•Maitrise de QAD/PLM/ MSWORD/ ERP (MFGPRO).

•Anglais obligatoire