Responsable des Services Support Opérationnel

1. Mission principale: Gérer l'ensemble des services support de l’exploitation agricole

2. Responsabilités principales 

- Encadrer les équipes terrain : gestion du personnel, répartition des tâches, suivi des performances. 

- Organiser et piloter les opérations de récolte : planification, qualité, logistique. 

- Garantir la conformité aux normes environnementales et aux certifications (GlobalG.A.P., GRASP, etc.). 

- Gérer les intrants, les stocks, les équipements et le budget de la ferme.

- Rendre compte régulièrement à la direction (rapports de production, indicateurs de performance)

- Gérer, alimenter les logiciels Hispatec et Power BI de façon journalière, hebdomadaire avec les informations nécessaires

- Elaboration et suivi des reportings hebdomadaire de volumes brut et export, % export, % claims, performance main d’œuvre par activité, prix de vente sur marché local et export

- Organiser 1 réunion hebdomadaire avec les principaux chefs de service

Gestion de Stocks 

- Réceptionner, contrôler et enregistrer les entrées de marchandises. 

- Organiser le rangement des produits selon les procédures définies. 

- Suivre les mouvements de stock (entrées/sorties) en temps réel. 

- Garantir la fiabilité des stocks : inventaires réguliers, contrôle des écarts. 

- Préparer les commandes internes ou externes selon les besoins. 

- Étiqueter, emballer et expédier les produits conformément aux demandes. 

- Collaborer avec les équipes achat, production et logistique pour anticiper les besoins. 

- Assurer la traçabilité des produits (lots, dates, numéros de série si applicable). 

- Respecter les normes de sécurité, d’hygiène et les procédures qualité.

Maintenance

- Élaborer et mettre en œuvre le plan de maintenance préventive. 

- Diagnostiquer les pannes et assurer les interventions curatives. 

- Organiser et suivre les interventions internes et externes. 

- Tenir à jour la documentation technique et les historiques d’interventions. 

- Gérer le stock de pièces de rechange et les commandes techniques. 

- Assurer la conformité des installations avec les normes de sécurité. 

- Proposer des améliorations techniques pour réduire les pannes et optimiser les coûts. 

- Former les équipes à l’utilisation et à l’entretien des équipements.

- Participer aux projets d’investissement et à la mise en service de nouveaux équipements.

Gestion des ressources financières

- Suivre les budgets et les coûts de production 

- Maîtriser les achats et la gestion des stocks (semences, engrais, etc.) 

Gestion des ressources matérielles

- Assurer la disponibilité et l’entretien du matériel agricole 

- Suivre les consommations (carburant, pièces, amortissement) 

- Optimiser l’utilisation des équipements

Gestion des ressources humaines, En collaboration avec l'équipe RH

- Planifier les besoins en main-d'œuvre (saisonniers et permanents) 

- Recruter, encadrer et former les équipes 

- Garantir les plannings, la paie, les contrats, et le respect du droit du travail 

- Suivre la performance et la motivation des équipes