Chef de service SAV Tracking
Détails de l'annonce
Référence
223516
Date de publication
15 juin 2025
Type de contrat
CDD Fonction publiqueLieu de travail
Cite El Khadra, Tunis, Tunisie
Expérience requise
Entre 2 et 5 ans
Niveau d'études
Bac + 3
Salaire proposé
1000 - 1200 DT / Mois
Disponibilité
Plein temps
Langues
Arabe Français Anglais
Mobilité
Locale
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Entreprise
TUNAV IT GROUP
Secteur: électronique / électricité / énergie
Taille: Entre 20 et 100 employés
Description de l'annonce
Missions principales :
· Superviser et coordonner les activités du service après-vente dédié au suivi et à la gestion des équipements de tracking.
· Manager l’équipe SAV : planification, répartition des interventions, formation et suivi des performances.
· Assurer la prise en charge rapide et efficace des demandes et réclamations clients liées au tracking.
· Garantir la qualité des services rendus et la satisfaction client.
· Collaborer avec les autres départements (technique, commercial, logistique) pour optimiser les processus.
· Assurer la maintenance préventive et corrective des systèmes de tracking.
Profil recherché :
· Formation Bac+3 en systèmes embarqués, technique ou domaine similaire.
. Permis Obligatoire