Technicien(ne) en assistance informatique
Détails de l'annonce
Référence
224190
Date de publication
27 juin 2025
Type de contrat
CDD SIVPLieu de travail
Bou Mhel El Bassatine, Ben Arous, Tunisie
Expérience requise
Aucune expérience
Niveau d'études
Bac + 2
Salaire proposé
600 - 800 DT / Mois
Disponibilité
Plein temps
Langues
Arabe Français Anglais
Mobilité
Locale, Internationale
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Entreprise
ZIMYS SOFTWARE
Secteur: informatique / télécoms
Taille: Moins de 20 employés
Développement des solutions dans le secteur de l'informatique médicale e-santé et Health-tech
Description de l'annonce
- Fournir un support technique aux utilisateurs
- Diagnostiquer et résoudre les problèmes matériels et logiciels
- Installer, configurer et mettre à jour les systèmes et logiciels
- Assurer la maintenance préventive des équipements
- Surveiller les performances du réseau et des serveurs
- Gérer les comptes utilisateurs et les autorisations
- Assurer la sauvegarde et la protection des données
- Surveiller les performances du réseau et des serveurs
- Collaborer avec les équipes informatiques pour résoudre les problèmes
- Former les utilisateurs sur les solutions de l’entreprise
- Gérer les demandes de service et les tickets
- Participer à des projets d'infrastructure informatique
- Documenter les procédures et les résolutions de problèmes
- Effectuer des rapports sur les activités et les incidents
- Maintenir une veille technologique.
Profil recherché pour le poste : Technicien en Assistance Informatique - Support IT HelpDesk
Le candidat devrait démontrer une expertise théorique approfondie dans les architectures des ordinateurs, des serveurs, des réseaux informatiques et des systèmes d'exploitation.
De plus, il devrait posséder d'excellentes compétences en communication, être capable de travailler de manière autonome tout en faisant preuve d'un fort esprit d'équipe, et être capable de gérer efficacement les situations sous pression dans un environnement dynamique.