Customer Service German ( Helpdesk)
Détails de l'annonce
Référence
224488
Date de publication
18 juillet 2025
Type de contrat
CDDLieu de travail
Ariana Ville, Ariana, Tunisie
Expérience requise
Aucune expérience
Niveau d'études
Bac
Salaire proposé
1000 - 1500 DT / Mois
Disponibilité
Plein temps
Langues
Allemand
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Entreprise
TRANSCOM
Secteur: call center / télévente
Taille: Plus de 500 employés
TRANSCOM WORLD WIDE
Nous assurons une gamme complète de services (Réception des appels) en langue Française, Italienne, Anglaise et Allemande pour le compte des clients internationaux à partir de nos deux sites en Tunisie et d'autres implantations européennes «near shore».
Tout au long de ces dernières années, Transcom a acquis une grande expertise dans le cadre de ses partenariats avec des marques et entreprises leaders mondiaux dans divers secteurs d'activité:
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Transcom gère la relation client pour l'un des principaux acteurs du marché du paiement en ligne.
Logistique/E-commerce
Transcom assure le support du service clients de l'un des plus grands intervenants mondiaux dans le commerce et logistique par internet.
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Transcom gère les relations client de l'une des agences de voyages en ligne européennes les plus importantes.
Description de l'annonce
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Bereitstellung eines qualitativ hochwertigen Kundendienstes durch Reaktion auf die Kunden, Nutzung des entsprechenden Kommunikationskanals,
Ermittlung und Beurteilung der Kundenbedürfnisse zur Zufriedenheit.
Durch Beantwortung von Fragen zu Produkten und Dienstleistungen potenzielle Kunden gewinnen.
Einhaltung der Kommunikationsverfahren, richtlinien und -strategien.
