Chargé d’Affaires Formation (H/F)

Votre mission :

Rattaché(e) à la Direction Commerciale, vous contribuerez activement au développement du chiffre d’affaires de notre offre de formation professionnelle. Vos principales responsabilités seront :

• Prospection et conquête
  • Identifier et qualifier de nouvelles cibles (prospection téléphonique, campagnes e‑mailing, social selling)
  • Générer un pipeline d’opportunités et organiser des prospections
• Promotion et animation commerciale
  • Valoriser notre catalogue de formations auprès des entreprises et partenaires
  • Concevoir et animer des opérations marketing
• Réponse aux appels d’offres
  • Rédiger des propositions pédagogiques et commerciales sur‑mesure
  • Élaborer des devis personnalisés et coordonner les échanges avec les prospects
• Suivi client et qualité de service
  • Assurer la satisfaction client avant, pendant et après les sessions
  • Collaborer étroitement avec les formateurs pour garantir la bonne organisation des actions
• Accompagnement administratif et financier
  • Monter les dossiers de financement et piloter les relations avec les organismes financeurs
  • Veiller à la conformité réglementaire et au suivi des paiements
• Veille et reporting
  • Surveiller les évolutions législatives et réglementaires de la formation professionnelle
  • Suivre la concurrence et produire des reportings d’activité

Votre profil

• Diplômé(e) en commerce, ressources humaines ou formation professionnelle
• Minimum 2 ans d’expérience en tant que Chargé(e) d’affaires ou Attaché(e) commercial(e) dans la formation
• Excellente maîtrise des techniques de prospection et de négociation B2B
• Solides connaissances du secteur de la formation professionnelle
• Aisance rédactionnelle en français et bon niveau d’anglais (écrit et oral)
• Maîtrise des outils digitaux et des réseaux sociaux professionnels
• Sens de l’écoute, esprit d’équipe et excellent relationnel
• Rigueur, organisation et capacité à gérer plusieurs projets simultanément