Community Manager

SLCA, acteur incontournable des centres d’appels en Tunisie depuis 10 ans, recrute un(e) Community Manager Polyvalent(e) capable de gérer et développer la présence digitale de ses différentes structures.

Missions principales :

• Gérer les réseaux sociaux (Facebook, Instagram, LinkedIn, TikTok).
• Créer et publier des contenus engageants (images, vidéos, stories, posts, textes, reels, etc.) en lien avec nos valeurs.
• Adapter les messages selon les spécificités de chaque plateforme (Facebook, Instagram, LinkedIn, etc.).

• Répondre aux commentaires, messages privés, interagir avec les abonnés.
• Participer à la couverture des événements sur terrain (photos, vidéos, interviews…).
• Suivre les tendances du marché, proposer des idées innovantes et des concepts adaptés à notre univers.
• Collaborer avec les équipes internes pour produire du contenu authentique.
•  Mesurer les performances des publications (engagement, portée, conversion) et ajuster la stratégie en conséquence.

• Proposer des axes d’amélioration ou de nouvelles idées de contenu. 
• Mettre en place une veille concurrentielle, sectorielle et digitale.

Exigences de l'emploi

Profil recherché :

• Maîtrise des plateformes sociales majeures et de leurs algorithmes.

• Expérience confirmée en community management et création de contenu
• Sens esthétique, storytelling, créativité, maîtrise d’outils de création graphique (Canva, Photoshop, CapCut, Premiere Pro etc.).
• Autonomie rigueur et esprit d’équipe